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Leaf digital

Assistenza

Bloccato, curioso o qualcosa non torna? L'email è la via più rapida: arriva direttamente all'ingegnere che ha costruito l'app.

Domande frequenti

Come annullo qualcosa che l'app ha scritto?

Ogni alt text applicato conserva il prima e il dopo per 30 giorni. Apri l'app, trova l'immagine (o la modifica nel tuo riepilogo) e premi ripristina: un clic, senza aprire un ticket. Se qualcosa non si lascia annullare, scrivici e lo sistemiamo di persona.

Come funziona la fatturazione?

La fatturazione passa da Shopify: prezzi mensili fissi con limiti di utilizzo, senza sorprese a consumo. I piani a pagamento includono 14 giorni di prova. Disdici dall'admin Shopify quando vuoi; tutto ciò che è già stato scritto resta nel tuo negozio.

Cosa toccano le app Leaf nel mio negozio?

Leaf Alt Text legge le immagini dei tuoi prodotti e del tuo tema e scrive una cosa sola: il campo alt. Nessun codice del tema, nessun contenuto di prodotto, nessuna immagine. Nulla viene scritto senza la tua approvazione, a meno che tu non abbia attivato il pilota automatico — ed è comunque reversibile per singola fonte.

In quanto tempo rispondete?

Entro un giorno lavorativo, di solito molto prima. Riceverai una risposta dalla persona che ha costruito l'app: tra te e la soluzione non c'è nessuno script di primo livello.